24.06.2022 h 15:43 commenti

"Estra sta per chiudere" e poi propongono contratti con altri fornitori, l'azienda procede per vie legali

Denunciato il comportamento scorretto messo in atto da parte di fornitori concorrenti che in questi giorni, come segnalato più volte in città, stanno contattando i clienti pratesi
"Estra sta per chiudere" e poi propongono contratti con altri fornitori, l'azienda procede per vie legali
Nuove segnalazioni da parte di clienti gas e luce di Estra sul comportamento scorretto adottato da operatori nazionali dell’energia che, con argomenti falsi e tendenziosi, cercano di ottenere nuovi clienti.
"Numerosi clienti, in particolare a Prato - spiegano dall'azienda di via Panziera -  hanno infatti segnalato di aver ricevuto telefonate di altri operatori che con argomenti falsi come la prossima chiusura di Estra, preannunciano visite di incaricati e propongono contratti con altri fornitori. Si invita dunque i clienti a prestare la massima attenzione alle offerte relative a metano e energia e ricorda inoltre che si può recedere da un contratto, anche già firmato, senza alcuna spesa".
Comportamenti di questo genere sono già stati sanzionati da numerosi tribunali italiani ed Estra si riserva di procedere per vie legali. Per informazioni o segnalazioni di comportamenti scorretti si può contattare il Servizio Clienti 800 128 128, inviare una mail all’indirizzo clienti@estraspa.it, o rivolgersi al “punto.clienti” più vicino.
 
 

Data della notizia:  24.06.2022 h 15:43

 
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